營銷的最高境界竟然是“聊天”林妹妹 <h3>1、真正的銷售是一個愉快的聊天過程；聊對方的心愿、聊對方的擔(dān)憂、聊如何完成對方的心愿、聊如何拿走對方的擔(dān)憂</h3><div>2、真正的銷售沒有對立的立場，沒有買方?jīng)]有賣方。</div><div>3、真正的銷售是合一地為對方解決問題。</div><div>4、真正的銷售不需要說服對方。</div><div>5、真正的銷售彼此沒有壓力。</div><div>6、真正的銷售是我們說的是對方想聽的，我們賣的是對方想要的</div><div>7、真正的銷售是充滿價值感和意義感。</div><div>8、真正的銷售，事成之后對方會說謝謝。很多人都認為，銷售是一個很艱難的過程。在你不了解“銷售之道”時：銷售充滿壓力、銷售需要說服對方、銷售很辛苦；一旦你了解銷售之道，你對銷售的感受就會完全改變！你以為你在求別人，實則是你在幫他完成心愿、去除困擾。所以說“銷售”其實是一件很有價值很有意義的事。</div><div><br></div><div><br></div><div>銷售之道</div><div><br></div><div>簡單說來</div><div>就是</div><div>為對方解決問題</div><div><br></div><div>真正的銷售只有兩個步驟</div><div><br></div><div>第一：用心了解對方的心愿和擔(dān)憂。</div><div><br></div><div><br></div> <h3>第二：運用我們的知識、產(chǎn)品和服務(wù)完成對方的心愿，拿走對方的擔(dān)憂</h3> <h3>銷售最大的收獲</h3><h3><br></h3><div>不是提成多少，不是晉升，不是增加了炫耀的資本，不是完成任務(wù)，銷售最大的收獲是：你生活中多了一個信任你的人！</div><div><br></div><div>銷售最大的敵人</div><div><br></div><div>不是對手，不是價格太高，不是拒絕你的客戶，不是公司制度，不是產(chǎn)品不好，最大的敵人是：你的抱怨。</div> <h3>獻給做銷售的朋友們</h3><div>1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長，才能長于眾人。</div><div><br></div><div> </div><div>2、信賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感，3%在成交。</div><div> </div><div>3、力不致而財不達，心不善而福不到。銷售，就要積德行善！</div><div> </div><div>4、拒絕是成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。</div><div> </div><div>5、要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。</div><div> </div><div>6、銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現(xiàn)。</div><div> </div><div>7、當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢，你才是銷售的入門，但是，更重要的是你會——服務(wù)！做到這三點，你不想成功都難！</div><div> </div><div>8、一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會創(chuàng)造價值，為顧客創(chuàng)造他需要的價值。</div><div> </div><div>9、所有的一切事物，都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。</div><div> </div><div>10、顧客買的不僅是產(chǎn)品本身，更買產(chǎn)品相應(yīng)的及額外的服務(wù)。成交后，服務(wù)才剛剛開始！</div><div> </div><div>11、人脈就是錢脈，人緣就是財緣，人脈決定命脈。</div><div> </div><div>12、你永遠沒有第二次機會給顧客建立自己的第一印象。</div><div> </div><div>13、銷售等于收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢的本領(lǐng)時，你想窮都窮不了。</div><div> </div><div>14、做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天，這好比是3000米長跑，當(dāng)你跑完2700米時，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。</div><div> </div><div>15、沒有賣不出的產(chǎn)品，只有賣不出產(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，只是斧頭不夠快；不是市場不景氣，只是腦袋不爭氣</div><div> </div><div>16、一流推銷員——賣自己；二流推銷員——賣服務(wù)；三流推銷員——賣產(chǎn)品；四流推銷員——賣價格。</div><div> </div><div>17、銷售時傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。</div><div> </div><div>18、隨時隨地都在銷售，把銷售變成一種習(xí)慣。成長永遠比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長。</div><div> </div><div>19、只有找到了與顧客的共同點，才可能與他建立關(guān)系。銷售就是建立關(guān)系，建立人脈。</div><div> </div><div>20、選對池塘才能釣大魚，顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù)，你將變得越來越窮；你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販；你服務(wù)十個破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。</div><div> </div><div>21、小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會飛掉？是你的細節(jié)失敗了，讓顧客不爽了。</div><div> </div><div>22、銷售不變的法寶——多聽少講，必備多問少說；服務(wù)的最高境界——發(fā)自內(nèi)心，而不是流于形式。</div><div> </div><div>23、銷售等于幫助，一切成交都是為了愛！愛他就成交他吧！收到錢是幫助顧客的開始。</div><div> </div><div>24、銷售員必備的乞丐精神——面對“顧客”首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。</div><div> </div><div>25、對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情，對待新顧客要像對待老顧客一樣的周到。</div><div> </div><div>26、銷售是信心的傳遞，談判是決心的較量；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。</div><div> </div><div>27、顧客買的更多的是種感覺——被尊重、被認同、放心。</div><div> </div><div>28、因為熟練，所以專業(yè)；因為專業(yè)，所以極致。只有專業(yè)才能成為專家，只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩，因為他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠只相信專家，專家代表權(quán)威和被信任。</div><div> </div><div>29、銷售人員要永遠問自己的三個問題：我為什么值得別人幫助？顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹？顧客為什么向我買單？</div><div> </div><div>30、天上不會掉錢，要賺錢找顧客拿。買和不買永遠不是價格的問題，而是價值的問題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價值。</div> <h3>我是萬色城五星網(wǎng)商 我在萬色城等你???</h3> 銷售顧客對方服務(wù)真正不是心愿成交推銷員產(chǎn)品