他對"人"的極致尊重與關(guān)懷，恰恰揭示了當(dāng)代教育中被異化的本質(zhì)……心平心語 <p class="ql-block"> <b>從"人本貨架"到"人本課堂"：</b></p><p class="ql-block"><b>?胖東來經(jīng)營哲學(xué)對當(dāng)代教育的祛魅與重構(gòu)</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在河南許昌，一家名為"胖東來"的零售企業(yè)以其獨(dú)特的經(jīng)營理念創(chuàng)造了商業(yè)奇跡。這家企業(yè)不僅實(shí)現(xiàn)了可觀的商業(yè)成功，更以其"自由與愛"的企業(yè)文化成為行業(yè)標(biāo)桿。當(dāng)我們將目光從零售貨架轉(zhuǎn)向教育課堂，胖東來的經(jīng)營哲學(xué)意外地為當(dāng)代教育提供了一面映照自身的鏡子。在標(biāo)準(zhǔn)化考試與績效指標(biāo)主導(dǎo)的教育場域中，胖東來對"人"的極致尊重與關(guān)懷，恰恰揭示了當(dāng)代教育中被異化的本質(zhì)——我們是否在追求教育效率的過程中，遺忘了教育本應(yīng)服務(wù)的對象？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">胖東來經(jīng)營理念的核心在于對人性的深刻洞察與尊重。在員工管理上，胖東來推行"周二閉店休息""不允許加班"等政策，將員工的生活質(zhì)量置于企業(yè)利潤之上；在顧客服務(wù)中，它提供無理由退換貨、免費(fèi)熨燙修鞋等"過度服務(wù)"，將顧客體驗(yàn)做到極致；在企業(yè)文化方面，它倡導(dǎo)"自由與愛"，將人文關(guān)懷注入商業(yè)邏輯的每個(gè)環(huán)節(jié)。這種將"人"而非"利潤"置于中心的經(jīng)營哲學(xué)，創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)烏托邦——在這里，商業(yè)行為不再是冰冷的交易，而是充滿溫度的人際互動(dòng)。這種理念對教育的啟示在于：教育的第一性原理應(yīng)當(dāng)是服務(wù)于人的成長與發(fā)展，而非淪為標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的流水線。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">當(dāng)代教育場域中，人的異化現(xiàn)象觸目驚心。學(xué)生被簡化為分?jǐn)?shù)與排名的載體，教師淪為課程進(jìn)度的執(zhí)行者，教與學(xué)的豐富內(nèi)涵被壓縮為可量化的數(shù)據(jù)指標(biāo)。在"高考工廠"式的學(xué)校里，學(xué)生每天學(xué)習(xí)時(shí)間長達(dá)16小時(shí)，體育課、藝術(shù)課被無情削減，睡眠成為奢侈品；在績效導(dǎo)向的教師評價(jià)體系中，教師不得不將精力集中于"提分技巧"而非育人本質(zhì)；在資源分配不公的教育生態(tài)里，農(nóng)村學(xué)生與城市學(xué)生的成長機(jī)會(huì)存在天壤之別。這種異化教育的后果是創(chuàng)造性思維被扼殺、學(xué)習(xí)興趣被消磨、人格發(fā)展被扭曲。胖東來的經(jīng)營理念如同一劑解毒劑，提醒我們教育應(yīng)當(dāng)回歸"培養(yǎng)完整的人"這一本質(zhì)目的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">胖東來哲學(xué)對教育重構(gòu)提供了多維度啟示。在師生關(guān)系層面，教師應(yīng)如胖東來的服務(wù)人員一樣，以平等、尊重的態(tài)度對待學(xué)生，將課堂轉(zhuǎn)變?yōu)閷υ捙c探索的空間。某中學(xué)語文教師嘗試"無標(biāo)準(zhǔn)答案"教學(xué)法，鼓勵(lì)學(xué)生從多角度解讀文本，結(jié)果學(xué)生不僅考試成績提升，更展現(xiàn)出前所未有的思維活躍度。在課程設(shè)計(jì)上，教育者可借鑒胖東來"超出預(yù)期"的服務(wù)理念，設(shè)計(jì)跨學(xué)科項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，讓學(xué)生體驗(yàn)知識探索的樂趣。某小學(xué)將數(shù)學(xué)與美術(shù)結(jié)合，讓學(xué)生在繪制校園地圖中學(xué)習(xí)比例尺概念，這種"有用且有趣"的教學(xué)方式極大提升了學(xué)習(xí)效果。在教育評價(jià)方面，應(yīng)建立多元評價(jià)體系，如上海某中學(xué)推行的"成長檔案袋"，記錄學(xué)生在學(xué)術(shù)、藝術(shù)、體育、公益等多方面的成長軌跡，而非僅以分?jǐn)?shù)論英雄。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">胖東來用商業(yè)實(shí)踐證明了"以人為本"不僅是道德選擇，更是可持續(xù)的成功之道。這一洞見對教育的啟示尤為深刻：當(dāng)教育真正以人的全面發(fā)展為中心時(shí)，不僅能夠培養(yǎng)出更具創(chuàng)造力與適應(yīng)力的個(gè)體，也能為社會(huì)發(fā)展注入持久活力。芬蘭教育系統(tǒng)將學(xué)生幸福感置于PISA排名之上，卻意外長期保持教育質(zhì)量全球領(lǐng)先，便是明證。重構(gòu)當(dāng)代教育，需要我們打破"唯分?jǐn)?shù)論"的迷思，將學(xué)生重新置于教育宇宙的中心，讓課堂成為滋養(yǎng)好奇心、培養(yǎng)批判思維、激發(fā)創(chuàng)造力的沃土。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">從胖東來的"人本貨架"到教育的"人本課堂"，這一跨越行業(yè)的思想移植絕非簡單類比，而是對教育本質(zhì)的重新叩問。當(dāng)商業(yè)領(lǐng)域都能實(shí)現(xiàn)對人的如此尊重與關(guān)懷，以育人為天職的教育更應(yīng)反思自身的異化與偏離。教育的終極目標(biāo)不是生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化"產(chǎn)品"，而是培養(yǎng)具有獨(dú)立思考能力、豐富情感世界和強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的完整的人。胖東來的經(jīng)營理念如同一束光，照亮了教育回歸本真的路徑——只有將"人"重新置于教育實(shí)踐的中心，我們才能打破異化的桎梏，實(shí)現(xiàn)教育的真正價(jià)值。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">心平問答</p><p class="ql-block">2025.5.7</p>