【惠州人文】有這家養(yǎng)老公司，為需求家庭提供上門服務(wù)真好。春風(fēng)絮語 <p class="ql-block">“請把老人交給我們，您就放心上班去！”這是惠陽一家孝善緣養(yǎng)老服務(wù)公司的服務(wù)理念，<span style="font-size:18px;">這一句簡單的話語，不僅是一種服務(wù)的宣言，更是一份沉甸甸的責(zé)任，</span>也是對所服務(wù)的家庭一個(gè)安心和可靠的承諾，讓人感受到如沐春風(fēng)般的溫暖。</p> <p class="ql-block">老頭因患腦梗住院，在醫(yī)院請了一個(gè)周護(hù)工照顧，經(jīng)過二十余天的治療，可以出院回家休養(yǎng)調(diào)理。本想把醫(yī)院的男護(hù)工請回家繼續(xù)護(hù)理。</p><p class="ql-block">這位周護(hù)工，五十多歲，因?yàn)檎疹櫪项^有半個(gè)多月，對老頭脾氣性格熟悉了，他脾氣好，熟練，細(xì)心周到，對我們提出的要求，他也答應(yīng)了。</p> <p class="ql-block">出院那天，我跟兒子兒媳侄女，去護(hù)工領(lǐng)導(dǎo)的辦公室交涉，那高個(gè)子男領(lǐng)導(dǎo)正跟一位男士聊著，見我們來了，他們便去外面繼續(xù)交談，把我們晾在辦公室里，還以為道別一下就會(huì)進(jìn)來。</p><p class="ql-block">等了十幾分鐘，我去找他：……你是什么態(tài)度，也要說明一下，高個(gè)子這才進(jìn)屋坐下來擺出一副高高在上的德行，面對我們提出的要求，他冷言道：“……不行，錢少了，不可以……萬一回家有什么事情，我們公司要負(fù)責(zé)任的……再說，個(gè)個(gè)都像你們這樣，把護(hù)工帶回家，醫(yī)院就少人了……那我們公司，豈不是天天要招人培訓(xùn)……所以公司原則上不同意把護(hù)工帶回家的……”</p><p class="ql-block">明白了他的意思，如請護(hù)工回家，錢跟在醫(yī)院一樣多，否則免談。我們只得另想辦法。</p> <p class="ql-block">我們在社區(qū)和物業(yè)都未找到合適的，不是年齡大了，就是暫時(shí)沒有這項(xiàng)服務(wù)的，周邊養(yǎng)老院只接受老人入院，不提供護(hù)工上門服務(wù)。</p><p class="ql-block">正當(dāng)我們一籌莫展之際，兒媳通過大眾點(diǎn)評找到了惠陽一家孝善緣養(yǎng)老服務(wù)公司，可提供護(hù)工上門服務(wù)，兒媳立即電話咨詢：公司負(fù)責(zé)人郭老師，比較詳細(xì)地介紹了她們公司的服務(wù)項(xiàng)目，正是我們需要的。得知我們的要求，郭老師說：好，我馬上過來看看老人的情況，再定價(jià)格。</p> <p class="ql-block">3月29日，遇上倒春寒，天氣寒冷，從澳頭到我們所住的碧桂園山河城小區(qū)，大約一個(gè)小時(shí)左右，郭老師和她的員工小張騎著摩托車來了。不是為了公司工作，誰愿意這么冷的天出門呢。</p><p class="ql-block">等她們停好車，脫下雨衣，進(jìn)屋，郭老師便開始工作了，她查閱了老頭病歷報(bào)告單之后，了解老頭的病情，問了老頭幾個(gè)簡單的問題，老頭都能答的出來，接著她又讓老頭起來走動(dòng)一下。</p><p class="ql-block">在院子里，郭老師拿出了一疊資料讓我們看，我們公司有以下的服務(wù)項(xiàng)目，她說，阿叔，頭腦還清醒，也能走動(dòng)，這就只需要半助理護(hù)理就行，定護(hù)理最低價(jià)：5888/1個(gè)月，服務(wù)護(hù)工每周休息一天，如需公司派其他人頂替她或國家休息日，雇主應(yīng)按227元一天計(jì)算，如同意，先付兩千元押金，服務(wù)護(hù)工這兩天回家有事，明天就小張先過來頂替幾天，合同明天她帶來，簽了合同，就需付一個(gè)月的費(fèi)用。我們同意先付了押金。</p> <p class="ql-block">公司提供服務(wù)的項(xiàng)目</p> <p class="ql-block">第二天上午快十點(diǎn)，小張騎摩托車來了，她先拿出公司服務(wù)合同，讓我們過目，兒子提出幾個(gè)不明白之處，小張解釋說明了一下，兒子再看看無異議，簽字付費(fèi)，養(yǎng)老服務(wù)就正式開始了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">小張，今年28歲，廣東湛江妹，護(hù)理大專生。兩天下來，讓我對她刮目相看，別看她年輕，還是挺能干。照顧老頭生活起居、吃飯、洗澡、按摩、帶老頭做手指關(guān)節(jié)訓(xùn)練、做飯菜、收拾衛(wèi)生……樣樣都在行，家里來客人了，她則悄悄地坐一邊，靜靜地看著，不插話，晚上把老頭伺候上床，她就坐在客廳一角看手機(jī)或進(jìn)房間休息。</p> <p class="ql-block">4月1日上午11時(shí)，譚姓護(hù)工拖著行李箱來了，她是韶關(guān)人，58歲，個(gè)子不高，但一看就是位精明之人。她一來，就提出沒有衣柜和掛衣服的地方，我立馬騰出放衣服的柜子。小張跟她交接，講明照顧老頭的一些注意事項(xiàng)，可是譚護(hù)工只呆了兩個(gè)多小時(shí)，決定離開，也沒說明原因。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">晚上7:40分，又來了一位胡姓護(hù)工，51歲，湖南益陽人，胡護(hù)工雖說是公司培訓(xùn)后第一次上崗，但她很樂意接受這項(xiàng)服務(wù)工作。她跟著小張一一熟悉照顧老頭的工作，虛心學(xué)習(xí)，小張交待完之后離開，明天上午她還要過來帶一下胡護(hù)工。當(dāng)晚胡護(hù)工就上崗，開始履行自己的職責(zé)。</p><p class="ql-block">第二天，胡護(hù)工起得早，燒開水，蒸早餐，照顧老頭起床、洗漱、上衛(wèi)生間……吃完早餐，我去買菜，胡去洗碗收拾廚房，準(zhǔn)備中午的菜，摘菜、洗菜、切菜…… 小張來了，帶著胡護(hù)工為老頭按摩康復(fù)訓(xùn)練以及做飯菜，中午才離開。</p><p class="ql-block">胡護(hù)工性格開朗，<span style="font-size:18px;">愛笑，愛說話，也很勤快，第一次實(shí)踐，難免經(jīng)驗(yàn)不足，頭幾天狀況不斷……她的</span>廚藝實(shí)在不敢恭維，炒的菜干巴無味，沒法，我只得上陣買菜做飯，她主要負(fù)責(zé)老頭的康復(fù)訓(xùn)練和照顧老頭吃藥、<span style="font-size:18px;">陪著老頭說話，鼓勵(lì)他堅(jiān)持走路鍛煉、</span>洗菜、洗碗收拾廚房。</p> <p class="ql-block">胡護(hù)工陪老爺子遛彎</p> <p class="ql-block">這一干已有一個(gè)星期了，胡護(hù)工每天做著相同的事情，還不會(huì)忘記在護(hù)理群發(fā)信息和圖片，讓公司負(fù)責(zé)人郭老師和小張都知道今天的服務(wù)情況。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">有了這養(yǎng)老上門服務(wù)，解決了雇主的兒女后顧之憂，家中老伴也輕松一點(diǎn)，受益的老頭得到全方位的呵護(hù)，可以早日恢復(fù)健康，快樂生活。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">目前40、50、60后，面臨著日趨衰老，大都是獨(dú)生子女，靠兒女養(yǎng)老是句空話，只有靠自己退休金和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，才能保證老年生活。</p> <p class="ql-block">請欣賞公司護(hù)工護(hù)理老爺子小視頻</p> <p class="ql-block">據(jù)悉，孝善緣養(yǎng)老服務(wù)公司成立才三年，上門服務(wù)老人有一百來個(gè)，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。公司以附近居民輻射到周邊地區(qū)，公司每年不定期的免費(fèi)培訓(xùn)護(hù)工，那年輕的小張就是公司培訓(xùn)老師。</p><p class="ql-block">關(guān)鍵是護(hù)工的素質(zhì)和能力參差不齊，她們的服務(wù)能力和水平，是在長期的服務(wù)之中獲取的。公司實(shí)行老師傳幫帶，老員工帶新員工，建立護(hù)工交流群，互相學(xué)習(xí)借鑒。以自己的服務(wù)方式賺取服務(wù)過的雇主良好口碑，讓他們口口相傳。</p><p class="ql-block">隨著老齡化的高峰到來，養(yǎng)老服務(wù)需求很有市場，各種養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，也充滿了競爭力。希望貴公司把握服務(wù)正確方向，力爭把養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)做強(qiáng)做大，讓更多需要的老人受益。</p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">文圖編輯：春風(fēng)絮語</b></p>