讓人越來(lái)越失望的移動(dòng)通訊!白發(fā)魔女 <p class="ql-block"> 那天給移動(dòng)客服打了一個(gè)電話,掛了電話后我破口大罵:簡(jiǎn)直是強(qiáng)盜在搶劫??!真不要臉啊!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 早上我手機(jī)上收到一條短信,原來(lái)是中國(guó)移動(dòng)發(fā)來(lái)的,顯示我卡2的話費(fèi)不足,處于限制呼出狀態(tài)。我趕緊在微信上交了50元話費(fèi)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 過(guò)了一會(huì)兒,我又收到了移動(dòng)公司發(fā)來(lái)的短信,說(shuō)是我這月的話費(fèi)余額1.8元。我感到1很奇怪,今天才八月一號(hào),還沒(méi)有消費(fèi),怎么話費(fèi)剛交了就剩這么點(diǎn)錢?</p> <p class="ql-block"> 我打開(kāi)了手機(jī)上的中國(guó)移動(dòng),查詢了一下我上個(gè)月的話費(fèi)清單。結(jié)果在最后一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)愛(ài)家影視,收費(fèi)19.9元。這個(gè)是什么?我怎么感覺(jué)它似曾相識(shí)?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 上個(gè)月我辦了一個(gè)愛(ài)奇藝會(huì)員看小度,這是不是那個(gè)?。课掖螂娫捪胱稍円幌?0086的客服,可是打了幾次都是人工客服繁忙,無(wú)法打通。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 下午三點(diǎn)多我又一次撥打了10086的人工客服電話,讓她給我查一下這個(gè)愛(ài)家影視的收費(fèi)是怎么回事?客服查詢了一下告訴我說(shuō),我在五月底就辦理了這個(gè)套餐,六七八月份都收了我19.9元。</p> <p class="ql-block"> 她一說(shuō)我想起來(lái)了,五月底是有一個(gè)10086的工作人員向我推薦了這個(gè),說(shuō)是免費(fèi)贈(zèng)送的。我跟她確認(rèn)是免費(fèi)的,我說(shuō)那可以。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 結(jié)果在下午下班的路上,我突然看到手機(jī)上不知道什么時(shí)候移動(dòng)公司給我發(fā)來(lái)的信息。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 說(shuō)是那個(gè)愛(ài)家影視首月一元,從第二個(gè)月起每月19.9元。我才發(fā)現(xiàn)我又被那個(gè)可惡的工作人員給騙了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我馬上打電話給原來(lái)那個(gè)給我打電話的女的,要求她立刻馬上給我取消那個(gè)套餐。她說(shuō)好吧!她給我取消。</p> <p class="ql-block"> 過(guò)了兩天,我不放心。又打了一次人工客服的電話,這次是一個(gè)男的接的電話。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我說(shuō)讓他給我看看那個(gè)愛(ài)家影視取了沒(méi)有?他說(shuō)沒(méi)有,他給我取消一下。我確定他給我取消了后才放下心來(lái)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 誰(shuí)知道這些人都是騙子?。【谷涣甙巳齻€(gè)月都收了我的費(fèi),我一次都沒(méi)有用過(guò)那個(gè)??!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我給工作人員說(shuō)了一下具體情況。我要求給我退款,如果不退款的話我將會(huì)投訴他們。</p> <p class="ql-block"> 工作人員說(shuō)她給我申請(qǐng)退款,并說(shuō)六七月份的已經(jīng)退款了,八月份的在24小時(shí)內(nèi)也會(huì)退款的。我的怒氣才消了一點(diǎn)!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 幸虧我查了一下賬單,打了人工電話。否則這些騙子還不知道怎么搶錢呢!騙子!中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在到處都是騙子!明明說(shuō)是給我取消套餐了,卻背地里扣費(fèi)了。這不是騙子是什么?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 中國(guó)移動(dòng)真給中國(guó)丟臉!這么大的公司怎么總是發(fā)生這些騙人的齷齪的事情,算起來(lái)我在移動(dòng)公司上當(dāng)受騙不止一次了!這還是一個(gè)國(guó)營(yíng)公司嗎?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 希望中國(guó)移動(dòng)注意自己的口碑!不要自己砸了自己的招牌!</p><p class="ql-block"><br></p>