我的線務(wù)員生涯常軍秀 <p class="ql-block">1978年6月，我從部隊(duì)退役至太原市電信局迎新局分局任辦事員。因我喜歡文字，一年間在太原日報(bào)刊登幾篇小作，在局里有一點(diǎn)小名氣。1979年10月，時(shí)任工會(huì)負(fù)責(zé)人衛(wèi)光水把我借調(diào)到工會(huì)任宣傳干事?，F(xiàn)在想來，非常感謝他拉開我后來人生發(fā)展的序幕。</p><p class="ql-block">工會(huì)，屬于機(jī)關(guān)，安步當(dāng)車，按部就班，比較清閑。時(shí)任太原市電信局二分局黨支部書記王亞琴和工會(huì)周素珍關(guān)系甚好，經(jīng)常來找她聊天，久而久之和我也熟了。王亞琴書記對我說，年紀(jì)輕輕的在機(jī)關(guān)耽誤人，到二分局查修班當(dāng)個(gè)線務(wù)員學(xué)點(diǎn)技術(shù)多好。就這樣，1980年夏季我到二分局當(dāng)了線務(wù)員。當(dāng)時(shí)電信局生產(chǎn)工種主要為報(bào)務(wù)員、機(jī)務(wù)員、話務(wù)員、營業(yè)員、投遞員、駕駛員、線務(wù)員等八大工種。線務(wù)員又分桿線線務(wù)員、電纜線務(wù)員（架空和地下）、工程線務(wù)員、查修線務(wù)員等。我屬于查修線務(wù)員相比較輕松，除雨季外出搶修障礙或臨時(shí)性線路改造工程外，平時(shí)就是分片包干去用戶家維護(hù)、檢修電話機(jī)，在室內(nèi)工作。我當(dāng)時(shí)的包區(qū)范圍為東到并州路，西至迎澤橋，南到南內(nèi)環(huán)街北至迎澤大街，600多部話機(jī)。每天單位報(bào)到后就背著工具包，騎著郵電車挨門逐戶檢修電話，一天要求檢修不低于6部，三個(gè)月一個(gè)循環(huán)，周而復(fù)始和用戶非常熟悉成為朋友。“近水樓臺(tái)先得月”，這樣的工作環(huán)境使我們辦事方便，工作實(shí)惠。</p><p class="ql-block">當(dāng)時(shí)班里的張全保，河北人，從部隊(duì)退役留在太原，又進(jìn)入電信局，但市區(qū)沒有親人、沒有房子便到了郝莊，當(dāng)時(shí)郝莊是真正意義上的村莊，他靠著修電話、裝電話和周到的服務(wù)贏得郝莊村民和村干部的信任，申請了一塊地皮，蓋起了房子，改革開放催發(fā)了郝莊大發(fā)展，去村升鎮(zhèn)，建起服裝城，鎮(zhèn)辦工業(yè)紅紅火火，又進(jìn)行拆遷、城中村改造，地皮價(jià)格大漲，據(jù)了解他把自己的平房翻造成五層樓，用于出租、商鋪，身價(jià)倍增，一段時(shí)間在郝莊是如魚得水、呼風(fēng)喚雨，令我們嘖嘖稱贊。</p><p class="ql-block">龐海明，也是大家公認(rèn)混得不錯(cuò)的一位。他排障及時(shí)，解決用戶后顧之憂，特別是為交警支隊(duì)服務(wù)周到迅速，久而久之和領(lǐng)導(dǎo)及交警混的很熟，稱兄道弟，處理交通違章易如反掌。幾年來，電信局的車輛違章他一出面甚至一個(gè)電話就解決了，特別是幫助局領(lǐng)導(dǎo)處理解決過棘手的交通事故而受到信任和關(guān)照。從查修班到車隊(duì)當(dāng)了副隊(duì)長、隊(duì)長，1995年機(jī)構(gòu)改革，局里成立了車輛管理處，將車隊(duì)、交安委合并，實(shí)行車輛采購、維修、大修、使用等統(tǒng)一管理，任命他為主任，當(dāng)時(shí)真是大權(quán)在握，讓人羨慕不已。</p><p class="ql-block">我也遇到一件差點(diǎn)改寫我人生的事。那是1982年，當(dāng)時(shí)山西省人大在文源巷省四招辦公。省人大是我的包區(qū)，很熟悉。一次我巡修到此，邊維修邊和人大代表處處長閑聊，她對我說，代表處（現(xiàn)在叫全國和省代表聯(lián)絡(luò)處）最近要招工作人員，你高中文化，退伍軍人，共產(chǎn)黨員，不到30歲，又有文字功底，條件挺好，我可以推薦你，你考慮考慮。當(dāng)時(shí)我想，人大是個(gè)“清水衙門”，每天坐在在辦公室一杯茶一張報(bào)，雨淋不著風(fēng)吹不到，悠哉悠哉很舒服，但收入低，又沒什么技術(shù)含量。我工作多好，作為工人階級(jí)一員每天騎著公家配備的自行車，穿著行業(yè)發(fā)的郵電服，穿街走巷，維修電話，幫人們提供通信服務(wù)，多有意義?；丶液透赣H商量了一下，父親也說年紀(jì)輕輕還是當(dāng)個(gè)工人，學(xué)點(diǎn)技術(shù)，有個(gè)手藝，對個(gè)人對社會(huì)都好。那個(gè)時(shí)代就是以當(dāng)工人學(xué)技術(shù)為榮，現(xiàn)在都反了?，F(xiàn)在想來當(dāng)時(shí)“目光短淺”，沒有預(yù)見性，要是去了人大，后來發(fā)展可想而知。</p><p class="ql-block">我的線務(wù)員生涯也不光是自在、悠哉，也有勞累、危險(xiǎn)時(shí)候。記的一次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加?xùn)|崗路、雙塔東街地段撤換架空電纜，當(dāng)時(shí)沒有機(jī)械全靠人工，十余個(gè)人扛著已勾掛好電纜，每個(gè)人站在一根電桿下，腳登腳扣，隨著一聲令下，大家同時(shí)起步，一手?jǐn)堉姉U一手扶著電纜一步一扣向電桿頂端攀登，近似于高空作業(yè)，近兩厘米鋼絲繩和幾百對的鉛皮電纜壓在肩上，腳扣在腳上越來越重，肩膀越來越沉，越往上攀越累，壓的受不了，真想放下但不能放，一放本來的平均壓力就全壓在其他線務(wù)員身上就會(huì)出事，我最終沒有放下，但那一次累慘了。現(xiàn)在想來還心有余悸，萬幸當(dāng)時(shí)沒有從桿上掉下來。</p><p class="ql-block">即使當(dāng)線務(wù)員我也不忘學(xué)習(xí)，筆耕不輟，我的一些文章經(jīng)常在《人民郵電報(bào)》《山西郵電報(bào)》《太原日報(bào)》等見諸報(bào)端。大概是1983年，班長候升和我的師傅王仲林退休了。退休前的一天晚上，他們把班里配給每個(gè)人的腳扣（由于長期使用不做保養(yǎng)磨損嚴(yán)重，存在安全隱患）找來閘皮、鐵絲等材料把十余付腳扣修的結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)，第二天大家上班看見排著整整齊齊的腳扣，非常感動(dòng)。師傅們是把艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)傳給我們年輕人。感慨、感動(dòng)之余，我以“退休之后”為題，寫了一篇通訊，寄到《太原工運(yùn)》雜志,當(dāng)時(shí)太原市正在搞一個(gè)征文，被評(píng)為一等獎(jiǎng)。同時(shí)我的業(yè)務(wù)技術(shù)也與日俱增，水平不斷提升，在1984年的全局練功比武競賽中獲得話機(jī)排障第一名。</p><p class="ql-block">從事信息通信工作多年深切感到，服務(wù)工作只要你做到家，做到用戶的心坎上，用戶就把你當(dāng)成座上賓。在我的包區(qū)有個(gè)南城區(qū)鐵絲制品廠，是個(gè)名不見經(jīng)傳的街道工廠，主要生產(chǎn)網(wǎng)圍欄、鐵篩、防盜網(wǎng)等鐵絲制品。廠長馮吉祥思維超前，對市場信息很敏感、很重視，我?guī)推渌?，給工廠認(rèn)真維修電話，保證通信質(zhì)量同時(shí)還想辦法安裝了幾部電話和傳真機(jī)，開通程控電話后，我第一時(shí)間給他們辦了長途直撥。信息通信設(shè)備的提檔使他們的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到青海、內(nèi)蒙、新疆及邊境地區(qū)，工廠升格為太原市網(wǎng)圍欄責(zé)任有限公司。廠長馮吉祥對我說，你功不可沒，授予我名譽(yù)職工，廠里給職工發(fā)各種福利及做工作服都有我一份。由于工作之便，也發(fā)生謀些個(gè)人私利、沾些公家便宜。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的雙塔西街菜站是負(fù)責(zé)調(diào)進(jìn)蔬菜，然后統(tǒng)一調(diào)撥至所屬各個(gè)蔬菜門市部。每當(dāng)調(diào)進(jìn)一批新鮮蔬菜，磅房的王師傅在過稱時(shí)總給我截留些，每當(dāng)夏末秋初做西紅柿醬，王師傅都給我留下幾箱，那西紅柿個(gè)個(gè)“滾瓜流圓”，沙綿沙綿，現(xiàn)在市場再也吃不上這樣的西紅柿，逢年過節(jié)菜站的姜主任都給我們留一份新鮮蔬菜；新建南路原太原牛奶站辦公室的鞏師傅對我也非常好，時(shí)不時(shí)叫我過去拿酸奶、冷飲、飲料，那個(gè)時(shí)期可是喝好、吃好了。</p><p class="ql-block">1982年，中共十二屆二中全會(huì)發(fā)布了在全黨《關(guān)于整黨的決定》，1985年太原市電信局開始進(jìn)行整黨，在開展批評(píng)與自我批評(píng)階段，我聯(lián)系實(shí)際，深刻檢討自己利用工作之便接受用戶吃請，接受用戶饋送，后來我設(shè)法給予了退賠。當(dāng)時(shí)局整黨辦說我緊密聯(lián)系實(shí)際，敢于自我揭短，整黨辦主任張培英還安排我在全局整黨交流會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹。</p><p class="ql-block">由于我工作認(rèn)真、踏實(shí)和有一定的文字功底，1985年底，調(diào)入黨委宣傳部，至此，我的線務(wù)員生涯結(jié)束了。</p> <h3>炎熱的夏季，我赤膊在電線桿上工作。</h3> <p class="ql-block">地下電纜很復(fù)雜。</p> <p class="ql-block">112臺(tái)總配線架。</p> <h3>線務(wù)員們在交接箱判斷并搶修障礙。</h3> <h3>電纜線務(wù)員接續(xù)比武。</h3> <h3>地下班線務(wù)員在清理管道污水。</h3> <h3>排出通信管孔中的污泥，可見那時(shí)線務(wù)員工作的辛苦。</h3> <h3>寬帶業(yè)務(wù)比武。</h3> <h3>愛護(hù)公物，擦拭工具車。</h3> <h3>我們幾個(gè)老線務(wù)員在兩個(gè)美女“呵護(hù)”下留下這張合影。</h3> <h3>我在機(jī)關(guān)新春聯(lián)歡會(huì)上演出節(jié)目。</h3>